Konkurentsiamet kiitis 03.06.2016 otsusega heaks AS Tallink Grupp poolt pakutud kohustuse, mille kohaselt luuakse AS-i Tallink Grupp reisija pileteid ja muid teenuseid vahendada soovivatele reisiettevõtjatele (edaspidi „online-agent“) võimalus liidestada oma online müügisüsteem AS-i Tallink Grupp piletite broneerimis- ja müügisüsteemiga.
Seeläbi tekib online-agendi klientidel võimalus osta agendi on-line müügikeskkonnas AS-i Tallink Grupp teenuseid. AS Tallink Grupp kohustub pidama heas usus läbirääkimisi online-vahenduse võimaldamiseks kõikide omal algatusel AS-i Tallink Grupp poole pöörduvate reisiettevõtjatega, kes vastavad teatud tingimustele. Kokkuleppe saavutamisel online-agendiga kohustub AS Tallink Grupp viima läbi vajalikke arendus- ning liidestamistöid jms tegevusi.
Konkurentsiamet uuris ühe reisiettevõtja kaebuse alusel AS Tallink Grupp tegevust ning jõudis esialgses seisukohas järeldusele, et online-agentidele ei olnud tagatud piisav võimalus AS Tallink Grupp piletite müügiks. Konkurentsiamet on seisukohal, et võetud kohustus lahendab tõhusalt need konkurentsiprobleemid, millele amet menetluse käigus viitas.